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In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Abonnement bei systeme.io oder ein auf unserer Plattform gehostetes Angebot kündigen können.
Um auf Ihre Abonnement-Einstellungen zuzugreifen, klicken Sie auf Ihr Profilbild und dann auf Einstellungen (1).
Im Einstellungsmenü auf der linken Seite klicken Sie auf Meine Abonnements verwalten (2), um eine Liste Ihrer Abonnements anzuzeigen.
Bei dem Abonnement, das Sie kündigen möchten, klicken Sie auf die drei Punkte und anschließend auf Abonnement kündigen (3).
Es wird ein Popup angezeigt, in dem Sie die Kündigung bestätigen können. Klicken Sie auf Bestätigen (4), um Ihr Abonnement zu kündigen.
WICHTIG:
- Die Kündigung wird kurz vor dem nächsten Ablaufdatum wirksam.
- Die Ressource wird automatisch entfernt. Wenn ein Kunde sein Abonnement kündigt, hat er keinen Zugriff mehr auf den Abonnementplan oder das ursprünglich abonnierte Angebot.
- In diesem Abschnitt werden nur Abonnements angezeigt; Angebote, die in Raten bezahlt werden, können auf diesem Weg nicht gekündigt werden.
Hinweis: Die auf Ihren Abonnementseiten angezeigten Datums- und Uhrzeitangaben richten sich automatisch nach dem Format und der Zeitzone, die in den Einstellungen Ihres Hauptkontos konfiguriert sind.