Ist es möglich unser Support-Team telefonisch zu kontaktieren?

Wir bieten einen 1-stündigen technischen Supportanruf für Nutzer an, die den Unlimitierten-Plan abonniert haben. Ansonsten bieten wir Support für unsere Kunden nur per E-Mail an.

(Unser Support-Team hat eine durchschnittliche Antwortzeit von unter 2 Stunden, und wir beantworten Ihre Fragen an 7 Tagen in der Woche!)

Bei den anderen Plänen halten wir die Preise bewusst sehr niedrig, um möglichst vielen Menschen die Nutzung unseres Tools zu ermöglichen. Allerdings bieten wir hierbei kein individuelles Coaching an.

Diese Preispläne erlauben es uns zudem aus Zeitgründen nicht, kostenlosen Support oder telefonisches Coaching anzubieten.

Sie sollten jedoch wissen, dass wir 2 Stunden technischen Support für 57 € anbieten, wenn Sie einen allgemeinen Überblick über die Funktionen von systeme.io erhalten und Ihre Fragen stellen möchten.

Wenn Sie den Unlimitierten-Plan haben und die kostenlose Stunde in Anspruch nehmen möchten oder wenn Sie den 2-stündigen technischen Support buchen, wird ein Mitglied des systeme.io-Supportteams mit Ihnen einen Termin für Ihren technischen Supportanruf vereinbaren. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Support per E-Mail für weitere Informationen hier.

Abgesehen von diesen beiden Möglichkeiten ist es leider nicht möglich, telefonisch mit einem Mitglied unseres Support-Teams zu sprechen. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Frage in der systeme.io-Facebook-Gruppe zu stellen oder unser Support-Team per E-Mail zu kontaktieren.

Stellen Sie hier eine Frage in der Facebook-Gruppe