Kundendienst
So beantragen Sie eine kostenlose DNS-Einrichtung beim systeme.io Support
Wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration Ihrer DNS-Einträge benötigen, kann das systeme.io Support-Team Ihre eigene Domain kostenlos verbinden und authentifizieren.
So funktioniert der Prozess:
- Eine Domain kaufen: Sie müssen zunächst eine Domain bei einem Registrar (z. B. GoDaddy, Namecheap, Hostinger usw.) kaufen, bevor Sie die Einrichtung anfragen.
- Die Anfrage senden: Gehen Sie zur Seite für die kostenlose DNS-Einrichtung und klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Verbindung Ihrer Domain anzufordern.
- Informationen bereitstellen: Sie müssen die E-Mail-Adresse Ihres systeme.io Kontos sowie die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) Ihres Domain-Registrars angeben.
- Auf Bestätigung warten: Das Support-Team konfiguriert alle erforderlichen Einstellungen sicher für Sie und benachrichtigt Sie per E-Mail, sobald alles abgeschlossen ist.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Ist dieser Service wirklich kostenlos?
- Ja. Dieser Service ist zu 100 % kostenlos für alle systeme.io Nutzer, unabhängig von Ihrem Tarif. Sie benötigen lediglich ein aktives systeme.io Konto und eine Domain, die Sie bereits gekauft haben.
Wie lange dauert der Verbindungsprozess?
- Unser Support-Team schließt die Einrichtung in der Regel innerhalb weniger Stunden ab. Bitte beachten Sie jedoch, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis sich die DNS-Änderungen vollständig im Internet verbreitet haben.
Ist es sicher, meine Zugangsdaten zum Domain-Registrar zu teilen?
- Ja. Kontosicherheit hat oberste Priorität, und unser geschultes Support-Team verwendet Ihre Zugangsdaten ausschließlich, um die erforderlichen DNS-Einträge zu konfigurieren. Als bewährte Sicherheitsmaßnahme empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort beim Domain-Registrar zu ändern, sobald wir Sie darüber informieren, dass die Einrichtung abgeschlossen ist.
Was passiert, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert habe?
- Wenn Sie 2FA in Ihrem Registrar-Konto aktiviert haben, informieren Sie bitte unser Support-Team, wenn Sie Ihre Anfrage einreichen. Das Team wird sich per E-Mail mit Ihnen abstimmen, um den einmaligen Login-Code zu erhalten, sobald der Zugriff auf das Konto erforderlich ist.
Wird meine Website ein SSL-Zertifikat (HTTPS) haben?
- Ja. Sobald Ihre Domain erfolgreich mit systeme.io verbunden ist, stellen wir automatisch ein kostenloses SSL-Zertifikat aus und installieren es. Dadurch ist Ihre Website sicher und zeigt das Schloss-Symbol im Browser der Besucher an.
Was passiert mit der Website, die derzeit auf meiner Domain liegt?
- Sobald wir Ihre Domain verbunden haben, wird sie exklusiv auf Ihr systeme.io Konto verweisen. Das bedeutet, dass jede vorherige Website, die auf dieser Domain gehostet wurde (z. B. eine WordPress- oder Wix-Seite), unter dieser Adresse nicht mehr zugänglich ist.
Was ist, wenn ich noch keine Domain gekauft habe?
- Sie müssen zuerst eine Domain kaufen, bevor Sie uns kontaktieren. Wir können keine Domain in Ihrem Namen kaufen, aber Sie können eine bei jedem gängigen Registrar erwerben.
Hat das Ihre Frage beantwortet?
Zuletzt aktualisiert am 8. September 2026