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In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Kunden einen Link zum Aktualisieren ihrer Kreditkarte senden.
Um zu beginnen, benötigen Sie Folgendes:
- Ein systeme.io-Konto
- Mindestens ein abgeschlossenen Verkauf
Für Zahlungen, die über Stripe erfolgen:
Gehen Sie zum Tab Verkäufe und klicken Sie auf Transaktionen (1).
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kunden in das Suchfeld ein und klicken Sie auf Filter (2). Klicken Sie anschließend auf die E-Mail-Adresse, die in den Ergebnissen angezeigt wird (3).
Auf der Kundenseite scrollen Sie zum Bereich Abonnements auf derselben Seite. Klicken Sie dort auf die drei Punkte und anschließend auf Kreditkartendaten ändern (4).
Auf der Weiterleitungsseite kopieren Sie einfach den Link der Seite (5) und senden ihn an den Kunden.
Für Zahlungen über PayPal:
Kunden, die ihr Abonnement über PayPal bezahlen und ihre Kontaktdaten ändern möchten, müssen ein neues Abonnement mit den aktualisierten Zahlungsinformationen abschließen.