So kündigen Sie das Abonnement eines Kunden
In diesem Artikel erfahren Sie, wie man einen Kunden manuell abmeldet.
Sie benötigen:
- ein systeme.io Konto
- einen Kunden, der ein Abonnement hat
Gehen Sie zu "Verkäufe" (Nummer 1 im Bild), dann klicken Sie auf "Abonnements" (Nummer 2 im Bild).
Geben Sie die E-Mail-Adresse in das Feld ein (Nummer 3 im Bild), und klicken Sie dann auf "Filter" (Nummer 4 im Bild).
Klicken Sie schließlich auf die 3 Punkte und dann auf "Abmelden" für das Abonnement, das Sie kündigen möchten (Nummer 5 in der Abbildung).
Sie haben zwei Möglichkeiten:
1) Abmeldung bei Ablauf des Abonnements: Dies bedeutet, dass die Abmeldung der Ressourcen auf der Zahlungsseite an dem Tag erfolgt, an dem Ihr Kunde für sein Abonnement bezahlen soll (Nummer 6 im Bild)
Wenn Ihr Kunde beispielsweise das Abonnement am 01. Januar abgeschlossen hat und Sie das Abonnement am 15. Januar stornieren, wird sein Zugang ab dem 01. Februar gesperrt.
2) Jetzt abmelden: Dies bedeutet, dass die Ressourcen auf der Zahlungsseite sofort gelöscht werden (Nummer 7 im Bild).
Wenn Ihr Kunde zum Beispiel am 01. Januar ein Abonnement abgeschlossen hat und Sie sein Abonnement am 15. Januar kündigen, verliert er seinen Zugang noch am selben Tag (15. Januar).