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In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in systeme.io ein Tag erstellen.
Tags spielen eine wichtige Rolle bei der Organisation Ihrer Kontakte. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihre Kontakte ganz einfach nach ihrer Herkunft oder ihrem Status (Kontakt, Kunde, Teilnehmer usw.) zu klassifizieren und Ihre Datenbank so besser zu verwalten.
Sie sind außerdem unverzichtbar für die Nutzung der Newsletter-Funktion. Ohne Tags können Sie Ihre Zielgruppe weder segmentieren noch gezielte Newsletter an Ihre Mailingliste versenden.
Sie können beispielsweise ein Tag wie „Kunde-Kurs-1“ erstellen und es automatisch den Personen zuweisen, die Ihren Kurs gekauft haben. Anschließend können Sie dieses Tag verwenden, um ihnen gezielt E-Mails zu senden.
1. Einen Tag erstellen
Um ein Tag zu erstellen, wechseln Sie zum CRM-Tab und klicken Sie auf Tags (1).
Klicken Sie auf Erstellen (2), geben Sie im Feld Tag-Name (3) einen Namen für Ihr Tag ein und klicken Sie anschließend auf Speichern (4).
2. Weitere Möglichkeiten, Tags zu erstellen
Sie können ein neues Tag auch direkt innerhalb von Automatisierungsregeln erstellen. Geben Sie einfach den Namen des Tags ein, das Sie erstellen und in der Automatisierungsregel verwenden möchten. Das Tag wird anschließend automatisch erstellt.
3. Tag-Statistiken verstehen
Auf dem Haupt-Dashboard der Tags können Sie die Leistungskennzahlen für jedes Ihrer Tags einsehen. Das Dashboard zeigt Folgendes an:
a. Heute & Gestern: Die Anzahl der Kontakte, denen das Tag in diesen Zeiträumen hinzugefügt wurde.
b. Gesamt: Die Gesamtzahl der Kontakte, denen dieses Tag seit seiner Erstellung jemals zugewiesen wurde.
c. Entfernt: Die Anzahl der Kontakte, denen dieses Tag aus ihrem Profil entfernt wurde.
d. Gesamte Verkäufe & Verkäufe pro Kontakt: Der durch die Kontakte mit diesem bestimmten Tag generierte Umsatz.
Wichtige Klarstellung zur Spalte „Gesamt“:
Die Spalte „Gesamt“ zeigt nicht die Anzahl der Kontakte an, die das Tag aktuell besitzen. Da sie jeden einzelnen Kontakt zählt, der dieses Tag jemals erhalten hat (auch wenn es später wieder entfernt wurde), ist diese Zahl häufig höher als Ihre aktuelle aktive Kontaktliste mit diesem Tag.
Beispiel: Sehen wir uns das Tag „Kunde-Kurs-1“ an. Im Tag-Dashboard werden folgende Statistiken angezeigt:
Gesamt: 2
Entfernt: 1
Das bedeutet, dass 2 Kontakte diesen Tag irgendwann erhalten haben, aber 1 Kontakt später wieder davon entfernt wurde.
Wenn Sie auf diesen Tag klicken, um Ihre Kontaktliste zu filtern, sehen Sie, dass aktuell nur 1 Kontakt den Tag noch aktiv in seinem Profil hat.
(Gesamtzahl – Entfernt = aktuell aktive Kontakte)
Hinweis: Die in den Spalten Sales und Sales per contact angezeigten Beträge werden inklusive Steuern berechnet. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Finanzdaten vollständig mit den Umsatzwerten auf Ihren Hauptseiten für Kontakte und Transaktionen übereinstimmen und konsistent sind.