So erstellen Sie Workflows in systeme.io

In diesem Artikel erfahren Sie alles über Workflows und wie Sie diese in systeme.io erstellen.

Sie benötigen:

Klicken Sie auf den Tab "Automatisierungsregeln" und dann auf "Workflows":


Klicken Sie auf die Schaltfläche "erstellen", fügen Sie dann den Namen Ihres Workflows hinzu und klicken dann auf "erstellen":



Sobald der Workflow erstellt ist, benötigen Sie zunächst einen Trigger. Klicken Sie auf "Erstellen Sie Ihren ersten Trigger" und wählen Sie dann den nächsten Workflow-Schritt, indem Sie auf "+" klicken.


1) Einen Trigger hinzufügen:

Sie haben eine Auswahl von Triggern zur Verfügung:

  • Tag hinzugefügt / Tag entfernt: Wird ausgelöst, wenn der Tag nach der Aktivierung des Workflows zum Kontakt hinzugefügt/entfernt wurde (Tags, die bereits vor der Aktivierung des Workflows hinzugefügt/entfernt wurden, werden nicht berücksichtigt)
  • Funnel-Formular abonniert: Wird ausgelöst, wenn sich ein Kontakt gerade für ein Formular angemeldet hat
  • Blog-Seite Formular abonniert: Wird ausgelöst, wenn ein Kontakt gerade ein Blog-Seitenformular abonniert hat
  • E-Mail-Kampagne abgeschlossen: Wird ausgelöst, wenn ein Kontakt eine gesamte E-Mail-Kampagne durchlaufen hat
  • Für Webinar registriert: Wird ausgelöst, wenn ein Kontakt gerade für ein Webinar registriert wurde
  • Für einen Kurs eingeschrieben: Wird ausgelöst, wenn ein Kontakt sich für einen Kurs eingeschrieben hat
  • Für ein Kurspaket eingeschrieben: Wird ausgelöst, wenn sich ein Kontakt für ein Kurspaket einträgt
  • Neuer Verkauf: Wird ausgelöst, wenn ein Kunde ein Produkt kauft
  • E-Mail-Link angeklickt: Wird ausgelöst, wenn ein Kontakt auf einen Link in einer E-Mail klickt
  • Seite besucht: Wird ausgelöst, wenn ein Kontakt eine bestimmte Seite besucht

Sie können mehr als einen Trigger auswählen, der gleichzeitig ausgelöst werden soll.

Hinweis: Die Aktion wird nur ausgeführt, wenn der gewählte Trigger nach der Aktivierung des Workflows ausgelöst wird.

2) Einen Schritt hinzufügen:

Nachdem Sie einen Trigger ausgewählt haben, klicken Sie auf "+", um den nächsten Schritt zu wählen:

  • Eine Aktion: Führen Sie eine Aktion durch, wie z. B.: einen Tag hinzufügen, einen Tag löschen, eine Kampagne abonnieren, usw.
  • Eine Entscheidung: Teilen Sie den Workflow-Pfad nach den Kriterien der Kontakte auf und wählen Sie den Filter Ihrer Wahl
  • Eine Verzögerung: Legt eine Zeitspanne fest, bevor zum nächsten Workflow-Schritt übergegangen wird


Beispiel für die Verwendung eines Workflows: 

In diesem Beispiel abonniert der Anwender einen Kontakt für eine E-Mail-Kampagne (E-Mail-Kampagne 1), wenn der Kontakt sich über die Squeeze Page registriert. Die Kontakte sollen die E-Mails der ersten E-Mail-Kampagne erhalten. Wenn Kunden ihr erstes Produkt kaufen, möchte der Anwender den Versand der E-Mails der ersten Kampagne beenden und automatisch mit dem Versand der E-Mails der zweiten Kampagne beginnen.

Informationen:

  • Der Anwender verkauft zwei Produkte, er nutzt die erste Kampagne, um für das erste Produkt zu werben, und die zweite Kampagne, um für das zweite Produkt zu werben
  • Der Anwender verwendet auch eine Automatisierungsregel, die jedem Kunden, der sein erstes Produkt kauft (das in der ersten E-Mail-Kampagne 1 beworbene Produkt), den Tag "Kunde 1" hinzufügt.

Zu befolgende Schritte:

1. Sie müssen zunächst einen Trigger erstellen, die Option "Funnelschritt- Formular abonniert" wählen und dann die Opt-In(Anmelde)-Seite auswählen, die das betreffende Formular enthält.


2. Sie müssen eine Aktion erstellen und wählen die Option "Kampagne abonnieren" und dann die "Kampagne" aus.


3. Sie sollten nach der "Aktion" eine "Verzögerung" einfügen, damit der Kontakt während dem Verzögerungszeitraum des Workflows die E-Mails der ersten E-Mail-Kampagne erhält.


4. Sie müssen dann eine Aktion "Entscheidung" hinzufügen, um zu prüfen, ob der Kontakt den Tag "Kunde 1" hat oder nicht. Dazu muss der Filter "Tag" und die Option "Kontakt Tagged mit" ausgewählt und der zu verwendende Tag (das Tag "Kunde 1") bestimmt werden.


5. Nach dem Hinzufügen einer Entscheidung hat man zwei Möglichkeiten:

  • Nein: Bedeutet, dass der Kontakt nicht den Tag "Kunde 1" hat, weil er das Produkt nicht gekauft hat
  • Ja: Bedeutet, dass der Kontakt das Produkt gekauft hat. Sie müssen dann zwei Aktionen hinzufügen. Eine Aktion, um den Kontakt von der ersten E-Mail-Kampagne abzumelden und eine Aktion, um den Kontakt für die zweite E-Mail-Kampagne zu abonnieren



Sobald der Workflow konfiguriert ist, müssen Sie den Workflow aktivieren, um ihn umzusetzen.


Um den Workflow zu aktivieren, kehren Sie zur Liste der Workflows zurück und klicken auf die Schaltfläche "Aktivieren".