So richten Sie einen A/B-Test für Ihre Newsletter ein

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit systeme.io einen A/B-Test für Ihren Newsletter einrichten.

Um zu beginnen, benötigen Sie Folgendes:

Das Einrichten eines A/B-Tests ist eine der effektivsten Methoden, um die Leistung Ihres Newsletters zu optimieren. Anstatt sich auf Annahmen zu verlassen, ermöglicht Ihnen diese Methode, verschiedene Versionen einer E-Mail zu vergleichen, um herauszufinden, was tatsächlich bei Ihrem Publikum ankommt.

Egal, ob Sie Ihre Öffnungsrate verbessern, Klicks erhöhen oder Konversionen maximieren möchten – A/B-Tests helfen Ihnen, Entscheidungen auf Grundlage konkreter Daten zu treffen.

In diesem praktischen Leitfaden erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie auf systeme.io ganz einfach einen A/B-Test erstellen, um Ihre Kampagnen zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.

1. Den Prozess verstehen

Auf systeme.io folgt der A/B-Test einem einfachen und effizienten Ablauf. Sie erstellen zwei Versionen Ihrer E-Mail: Variante A und Variante B, jeweils mit einem spezifischen Unterschied (zum Beispiel die Betreffzeile, der Inhalt oder die Handlungsaufforderung).

Diese beiden Varianten werden dann einer Stichprobe Ihres Publikums zugeschickt, verteilt nach einem von Ihnen definierten Verhältnis (z. B. 10% Ihrer Liste, gleichmäßig auf die beiden Versionen verteilt).

Nach einer festgelegten Zeit analysiert die Plattform die Leistung jeder Variante anhand eines Schlüsselindikators, wie höchste Klickrate oder höchste Öffnungsrate. Die am besten abschneidende Version wird dann automatisch als Gewinnervariante bezeichnet.

Diese Gewinnervariante wird anschließend an den Rest Ihrer Kontakte gesendet, sodass Sie die Wirkung Ihrer Kampagne mithilfe bewährter Ergebnisse maximieren.

2. Vorbereitung Ihres A/B-Tests

Bevor Sie Ihren A/B-Test starten, ist es wichtig, ihn richtig vorzubereiten, um zuverlässige und verwertbare Ergebnisse zu erhalten.

Der erste Schritt ist, ein klares Ziel zu definieren: Möchten Sie Ihre Öffnungsrate verbessern, mehr Klicks erzielen oder Konversionen optimieren? Dieses Ziel bestimmt, welches Element Sie testen sollten.

Als Nächstes wird dringend empfohlen, immer nur ein Element gleichzeitig zu testen. Dies könnte sein:

  • Die Betreffzeile der E-Mail
  • Der Name des Absenders
  • Der Inhalt der E-Mail
  • Der Call-to-Action (CTA)-Button

Mehrere Elemente gleichzeitig zu testen erschwert die Interpretation der Ergebnisse und verringert die Aussagekraft Ihrer Schlussfolgerungen.

Es ist außerdem wichtig, ein repräsentatives Publikum auszuwählen. Die Stichprobe muss groß und konsistent genug sein, um das Verhalten Ihrer gesamten Kontaktliste widerzuspiegeln.

Schließlich sollten Sie sich Zeit nehmen, die Testdauer und die Erfolgskriterien (Öffnungsrate oder Klickrate) festzulegen. So können Sie die winning variant klar identifizieren und den Versand an den Rest Ihres Publikums automatisieren.

3. Erstellen und Konfigurieren Ihres A/B-Tests

Das Erstellen Ihres Newsletters und das Einrichten eines A/B-Tests in systeme.io ist intuitiv und erfordert nur wenige Schritte.

Schritt 1: Erstellen Sie den ersten Newsletter

Unter der Registerkarte E-Mails wählen Sie Newsletters (1), und klicken dann auf Erstellen (2).

Nachdem Sie Ihren Newsletter erstellt haben, verfassen Sie Ihre erste Version, die Variante A sein wird, indem Sie Betreff, Inhalt und Links festlegen.

Schritt 2: Erstellen Sie die Variante

Sobald die erste Version fertig ist, klicken Sie auf A/B Test  erstellen(3), und dann auf Bestätigen (4), um Variante B zu erstellen.

Der Newsletter wird dann identisch dupliziert. Oben auf der Seite müssen Sie die folgenden Einstellungen vornehmen:

1. A/B-Test-Einstellungen

a. A/B-Testdauer (5): Dies ist der Zeitraum, in dem beide E-Mail-Varianten an die anfängliche Stichprobe der Kontakte gesendet werden. Diese Dauer sollte lang genug sein, um eine repräsentative Anzahl von Antworten zu sammeln, damit zuverlässig bestimmt werden kann, welche Variante am besten abschneidet.

Tipp: Für Standardkampagnen ist eine Dauer von 48 bis 72 Stunden normalerweise ausreichend. Vermeiden Sie, nur einige Stunden zu wählen; lassen Sie mindestens 24 Stunden, damit Ihre Kontakte Zeit haben, Ihre E-Mails zu öffnen.

b. E-Mail-Verhältnis (6): Es definiert den Prozentsatz der Kontakte, die Varianten A und B erhalten. Zum Beispiel, wenn Sie 5% der Kontakte mit den ausgewählten Tags wählen, erhalten diese Kontakte Varianten A und B, während die verbleibenden 95% der Liste die winning variant erhalten.

Das Verhältnis muss hoch genug sein, um statistisch signifikante Ergebnisse zu liefern, aber klein genug, um die Auswirkungen zu begrenzen, falls eine Variante schlecht abschneidet.

c. Bestimmung der Gewinnervariante (7): Sie können eines von zwei Kriterien wählen:

  • Beste Klickrate: Um das tatsächliche Engagement mit Ihren Links zu messen.
  • Beste Öffnungsrate: Um das Interesse an der Betreffzeile und dem Absendernamen zu messen.

Wichtig: Wählen Sie Ihr Erfolgskriterium, bevor Sie den Test starten. Die Gewinnervariante ist diejenige, die in diesem Kriterium am höchsten bewertet wird und an den Rest Ihrer Liste gesendet wird.

2. Kontakteinstellungen

a. Senden Sie E-Mails nur an Kontakte die sich X Tage zuvor registriert haben (8): Diese Option ermöglicht es Ihnen, den Newsletter auf Kontakte zu beschränken, die sich vor mehr als der angegebenen Anzahl von Tagen registriert haben. Geben Sie die Anzahl der Tage ein, die ein Kontakt alt sein muss, um die E-Mail zu erhalten.

b. Fügen Sie diese Tags ein (9): Wählen Sie die Tags aus, die Kontakte haben müssen, um den Newsletter zu erhalten. Nur Kontakte mit mindestens einem der ausgewählten Tags werden eingeschlossen.

c. Schließen Sie diese Tags aus (10): Wählen Sie die Tags aus, die verhindern sollen, dass Kontakte den Newsletter erhalten. Kontakte mit einem der ausgewählten Ausschluss-Tags erhalten die E-Mail nicht, auch wenn sie mit den eingeschlossenen Tags übereinstimmen.

Scrollen Sie weiter nach unten, und der Newsletter-Text erscheint im Abschnitt Variante B (11); Sie können zur ersten Version zurückkehren, indem Sie auf Variante A (12) klicken.

Ändern Sie diese Version, um das spezifische Element einzuführen, das Sie testen möchten (Betreff, CTA, Inhalt usw.), und stellen Sie sicher, dass Sie nur ein Element ändern, um die Zuverlässigkeit des Tests zu wahren. Vergessen Sie nicht, Ihre Änderungen zu speichern.

4. Die Kampagne starten

Bevor Sie Ihren A/B-Test starten, ist eine vollständige Überprüfung unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagne reibungslos läuft. Prüfen Sie die folgenden wichtigen Einstellungen:

  • Zielgruppe: Stellen Sie sicher, dass die ausgewählte Kontaktliste korrekt ist und zu Ihrem Ziel passt.
  • Absender: Überprüfen Sie, ob Name des Absenders und E-Mail-Adresse klar und wiedererkennbar sind.
  • E-Mail-Betreffzeilen: Bestätigen Sie, dass sie relevant sind und klar zwischen Variante A und Variante B unterschieden werden.
  • Links: Testen Sie jeden Link, um Fehler, falsche Weiterleitungen oder defekte Seiten zu vermeiden.
  • Darstellung: Vorschau Ihrer E-Mails auf Desktop und Mobilgeräten, um eine optimale Benutzererfahrung sicherzustellen.

Nach der Überprüfung können Sie fortfahren mit:

  • A/B-Test speichern und ausführen (13): Wenn Ihre Kampagne bereit ist, können Sie den A/B-Test sofort starten.
  • Speichern und planen (14): Planen Sie den Versand für ein strategisches Datum und eine strategische Uhrzeit, um das Engagement zu maximieren.

Vor dem Start können Sie den Test jederzeit abbrechen, indem Sie auf A/B Test abbrechen (15) klicken.

Nach dem Start lassen Sie den Test unbeaufsichtigt laufen, um verlässliche Ergebnisse zu gewährleisten. Die Plattform analysiert automatisch die Leistung und bestimmt den Gewinner.

5. Ändern und Stoppen eines A/B-Tests

Sobald ein A/B-Test gestartet wurde, können Sie den E-Mail-Inhalt oder die allgemeinen Testeinstellungen nicht mehr ändern. Sie können den A/B-Test jedoch jederzeit stoppen, indem Sie das Drei-Punkte-Menü anklicken und dann auf A/B Test beenden  (16) klicken.

Wenn die Varianten noch nicht versendet wurden (weder die anfänglichen Testversionen noch die Gewinnervariante), wird der Versand automatisch storniert.

6. Ergebnisse analysieren und zukünftige Kampagnen optimieren

Sobald Ihr A/B-Test abgeschlossen ist, ist es wichtig, die Ergebnisse zu nutzen, um Ihre langfristige Leistung zu verbessern.

Sie können die Statistiken überprüfen, indem Sie das Drei-Punkte-Menü anklicken und dann auf Statistiken (17) klicken.

Beginnen Sie damit, die von Ihnen definierten Schlüsselindikatoren wie Öffnungs- oder Klickraten zu analysieren. Identifizieren Sie die Gewinnervariante und notieren Sie die Leistungsdifferenz zwischen den beiden Versionen.

Gehen Sie über das bloße Ergebnis hinaus und nehmen Sie sich die Zeit, zu verstehen, warum eine Version besser abgeschnitten hat:

  • War die Betreffzeile ansprechender?
  • War die Botschaft klarer?
  • War die Handlungsaufforderung sichtbarer oder überzeugender?

Wenn Sie diese Logik der kontinuierlichen Verbesserung übernehmen, wird jede Kampagne effektiver als die vorherige.

Zusammenfassend: testen, analysieren, verstehen und optimieren. Dies ist der Schlüssel, um die Wirkung Ihrer Newsletter nachhaltig zu maximieren.