Wie systeme.io Abonnements modifiziert werden können

In diesem Artikel wird erklärt, wie systeme.io-Abonnements funktionieren und wie Sie Ihr Abonnement verwalten können.

Voraussetzungen:

Welche Arten von Abonnements bietet systeme.io an?

systeme.io bietet zwei Arten von Abonnements an:

  1. Monatlich
  2. Jährlich

Sie können unsere Preisliste hier ansehen: Systeme.io Preispläne

Abonnement kaufen oder upgraden

Sie können Ihr systeme.io-Abonnement direkt in Ihrem Konto kaufen oder upgraden, indem Sie auf Einstellungen (1) klicken.

Gehen Sie anschließend zum Abschnitt Mein Plan (2), wählen Sie die gewünschte Option aus und klicken Sie dann auf Plan upgraden (3).

Füllen Sie dann das Bestellformular aus und klicken Sie auf "Bestätigen", um den Kauf abzuschließen:

Für Kreditkartenzahlungen:

Wenn Sie für Ihr bisheriges Abonnement eine Kreditkarte verwendet haben, wird die verbleibende Laufzeit Ihres aktuellen Abonnements beim Upgrade in eine kostenlose Testphase umgewandelt. Nach Ablauf dieser Testphase wird Ihnen der volle Preis des neuen Abonnements berechnet. Der Zugriff auf den höheren Tarif wird erst nach erfolgreicher Zahlung gewährt.

Für PayPal-Zahlungen:

Da PayPal keine anteiligen Zahlungen unterstützt, wird Ihnen der volle Preis des neuen Abonnements berechnet. Dies gilt auch dann, wenn Sie das Upgrade mit einer Kreditkarte durchführen. Zusätzlich müssen Sie den Support kontaktieren, um sicherzustellen, dass Ihr vorheriges Abonnement gekündigt wird.

Abonnement kündigen oder downgraden

Um Ihr Abonnement auf einen niedrigeren Tarif umzustellen, kontaktieren Sie bitte den Support und teilen Sie mit, zu welchem Tarif Sie wechseln möchten.

Unser Team stellt Ihnen anschließend ein individuelles Bestellformular für den gewünschten Tarif zur Verfügung. Bitte achten Sie darauf, dabei dieselbe E-Mail-Adresse wie in Ihrem Konto zu verwenden.

Sobald alles eingerichtet ist, informieren Sie das Team, damit Ihr vorheriges Abonnement gekündigt werden kann.

Hinweis:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto innerhalb der Limits Ihres neuen Tarifs bleibt. Wenn diese überschritten werden, kann Ihr Konto automatisch hochgestuft oder eingeschränkt werden.

Abonnement kündigen

Um Ihre Abonnements zu kündigen, lesen Sie bitte den folgenden Artikel: So kündige ich mein Abonnement für systeme.io


FAQ (häufig gestellte Fragen):

F: Ich habe das Abonnement versehentlich zweimal gekauft
A: Bitte informieren Sie unser Support-Team über das Kontaktformular und geben Sie die E-Mail-Adresse an, die Sie im Bestellformular verwendet haben. Unser Team wird das zusätzliche Abonnement kündigen und eine Rückerstattung veranlassen.

F: Mir wird ein anderes Abonnement in Rechnung gestellt (z. B.: Ich habe das 17 €-Startup Abonnement erworben, mir wird aber das 47 €-Webinar Abonnement in Rechnung gestellt)

A: Wenn sich der Zahlungsbetrag nach einigen Monaten des Abonnements geändert hat, haben Sie möglicherweise versehentlich in Ihrem Konto auf den höheren Plan gewechselt.

Sie können sich an den  systeme.io-Kundenservice wenden, damit Ihr Abonnement zurückgestuft werden kann.
F: Ich habe die E-Mail mit dem Login und dem Passwort nach dem Kauf nicht erhalten
A: Wenn Sie sich zuvor in Ihr Konto eingeloggt und den kostenlosen Plan genutzt haben, erhalten Sie die Login-Daten nicht erneut. Nach dem Kauf können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort anmelden, das Sie beim ersten Login erstellt haben.
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, können Sie es wiederherstellen, indem Sie hier klicken.
F: Mir wird der doppelte Abonnementbetrag in Rechnung gestellt
A: Wahrscheinlich haben Sie das Abonnement zweimal abgeschlossen. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, damit dies geprüft und das zusätzliche Abonnement ggf. storniert werden kann.