So fügen Sie Ihrer Seite eine Umfrage hinzu

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Umfrage-Element verwenden.

• ein systeme.io Konto
• eine Seite in einem Verkaufsfunnel

1. Eine Umfrage hinzufügen

Ziehen Sie im Seiten-Editor das Element Umfrage (1) aus dem linken Bereich per Drag-and-Drop auf Ihre Seite.

2. Umfragefragen bearbeiten

Um die Fragen der Umfrage zu bearbeiten, klicken Sie auf das Symbol Einstellungen (2) und anschließend auf Umfragefragen bearbeiten (3).

Es wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, in dem Sie die Fragen der Umfrage hinzufügen, bearbeiten, löschen oder neu anordnen können:

• Um eine Frage zu bearbeiten, klicken Sie darauf und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor (4).
• Um eine neue Frage hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Frage hinzufügen (5).
• Um eine Frage zu löschen, klicken Sie auf das Symbol Papierkorb (6).
• Um die Reihenfolge einer Frage zu ändern, klicken Sie auf das Symbol Pfeil (7).

Hinweis: Sie können Ihrer Umfrage beliebig viele Fragen hinzufügen.

Wenn Sie eine neue Frage hinzufügen oder eine bestehende bearbeiten, können Sie außerdem:

• Einen Untertitel hinzufügen, um Ihre Frage näher zu beschreiben (8).
• Auf Antwort hinzufügen klicken, um Ihrer Frage verschiedene Antwortmöglichkeiten hinzuzufügen (9).
• Jeder Antwort ein bestimmtes Tag zuweisen, damit Sie die Kontakte, die diese Antwort ausgewählt haben, leicht unterscheiden und identifizieren können. Wenn beim Auswählen dieser Antwort kein Tag hinzugefügt werden soll, können Sie dieses Feld leer lassen (10).

Sie können den Teilnehmern auch erlauben, eine frei formulierte Antwort auf eine Frage zu geben, indem Sie das Kontrollkästchen Freitextantwort (11) aktivieren.

Hinweis: Es ist nicht möglich, Freitextantworten Tags zuzuweisen.

Wenn Sie die Bearbeitung der Umfrage abgeschlossen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche ZURÜCK.

Hinweis: Sie können Automatisierungsregeln basierend auf dem Tag einrichten, das jeder Antwort zugeordnet ist.

Beispiel: Sie möchten Interessenten per E-Mail kontaktieren, die die erste Antwort ausgewählt haben und mit dem Tag „Leads“ markiert wurden.

Erstellen Sie dazu eine Automatisierungsregel mit dem Auslöser Tag hinzugefügt und wählen Sie als Aktion E-Mail senden aus.

Weitere Informationen zu Automatisierungsregeln finden Sie in diesem Artikel: So funktionieren die Automatisierungsregeln.

3. Das Erscheinungsbild der Umfrage anpassen

Sie können das Aussehen Ihrer Umfrage mithilfe der folgenden Einstellungen anpassen:

4. Den Abschlussschritt konfigurieren

Das Umfrage-Element besteht aus zwei Hauptbereichen: den Fragen und dem Abschlussschritt, in dem Sie die Kontaktdaten des Besuchers erfassen.

Klicken Sie in den Umfrageeinstellungen auf Abschlussschritt, um die Eingabefelder und die Schaltfläche zum Absenden zu konfigurieren.

Wichtig: Standardmäßig enthält dieser Schritt ein Eingabefeld für die E-Mail-Adresse. Dieses E-Mail-Feld ist zwingend erforderlich. Besucher müssen zunächst die Umfragefragen beantworten und anschließend im Abschlussschritt ihre E-Mail-Adresse eingeben. Nur so kann das System die Antworten korrekt erfassen und dem entsprechenden Kontaktprofil zuordnen.

5. Auf Umfrageantworten zugreifen

Um den Kontaktdatensatz aufzurufen, navigieren Sie zu CRM > Kontakte und klicken Sie anschließend auf die E-Mail-Adresse des Kontakts (14).

Die Antworten der Kontakte finden Sie direkt in ihren Kontaktdatensätzen. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Umfragen (12) und klicken Sie anschließend auf die Frage (13), um die jeweilige Antwort anzuzeigen.

Hinweise:

• Diese Funktion ist nur für Sales Funnels oder Blogs verfügbar.
• Für Kurse erstellen Sie die Umfrage auf einer Seite innerhalb eines Sales Funnels. Fügen Sie anschließend im Kurs einen Link ein, der die Teilnehmer auf diese Seite weiterleitet.